常见问题 - 润发住宅工业（常州）股份有限公司

你是贸易公司还是制造商？

制造商

你的付款期限是多少？

先付款再发货

你提供样品吗？免费还是收费？

提供，但是收费

您是否提供免费备件？

可以提供

我可以将其他供应商的货物送到您的工厂吗？然后加载在一起？

可以

我可以把钱转给你，然后你付给其他供应商吗？

可以

你们可以提供OEM/ODM定制服务吗？起订量是多少？

我们支持全品类的OEM/ODM定制服务，可根据客户的品牌、设计、功能、尺寸需求，提供从产品设计、模具开发、生产制造、包装交付的全流程定制化服务；常规产品OEM/ODM起订量为100件，可根据客户需求灵活调整，小批量定制也可支持，定制化交付周期比行业平均缩短30%，批量供货稳定，品质可控，适配品牌商、经销商、工程客户的定制化需求。

你们的整体卫浴安装需要多长时间？对现场环境有什么要求？

我们的SMC整体卫浴采用全干法施工，无需瓦工、防水工、贴砖工，全程干作业，2个专业安装人员1-2天即可完成一套整体卫浴的安装，比传统瓷砖卫浴施工周期缩短80%；对现场环境要求低，无需提前做防水、无需贴砖，墙面地面平整即可安装，可与其他装修工序交叉施工，大幅缩短项目整体装修周期，适配酒店、公寓、医院、宿舍等批量装修项目的快速交付需求。

你们的智能镜柜有哪些功能？可以定制吗？

防水防潮、抑菌防霉、长期稳定；表面防尘抗污、易清洁、日常打理便捷；超大分区收纳，可调节活动层板，容量充足，可收纳各类化妆品及卫浴用品；一体成型、无缝稳固、不易变形；支持照明、插座等功能定制，使用寿命长

你们的SMC台盆和传统陶瓷台盆相比有什么优势？

我们的SMC台盆相比传统陶瓷台盆有四大核心优势：1. 一体成型无渗漏：SMC材料一体模压成型，无拼接，杜绝台盆渗漏隐患；2. 耐用抗老化：SMC材质耐刮擦、耐酸碱、抗老化，使用寿命15年以上，是传统陶瓷台盆的2-3倍，不易开裂、不易破损；3. 易清洁：表面致密无毛孔，不藏污纳垢、不渗色，清水一擦即净；

你们的SMC整体卫浴可以定制尺寸和布局吗？

我们的SMC整体卫浴支持全尺寸、全布局定制，可根据客户的户型空间、装修风格、功能需求，同时可按需定制内部布局、洁具配置、颜色款式，适配酒店、公寓、住宅、医院等不同场景的个性化需求，定制化交付周期比行业平均缩短40%。

你们的生产能力如何？可以支持多大的批量订单？

我们拥有规模化的生产能力，可支持大批量订单稳定交付：1. 生产基地：自有土地130亩，其中使用土地面积87亩，宗地面积57975.00平方米；2. 生产设备：多条SMC自动化生产线，30余台大型模压设备，自有模具车间、质检中心、研发中心；3. 人员规模：员工104人，其中研发、技术、品控人员超50人，生产团队经验丰富；4. 产能规模：整体卫浴年产能超8万套，5. 交付能力：可支持千套级整体卫浴的批量订单交付，常规订单交期15-30天，紧急订单可7-15天交付，交期稳定可控。

你们的产品有哪些权威检测认证？

企业核心认证资质：国际通用体系认证：ISO 9001 质量管理体系（含船用专项）、ISO 14001 环境管理体系、ISO 45001 职业健康安全管理体系、能源管理体系认证；工程专项认证：工程施工安全标准化 / 质量评价双 AAAAA 级认证、绿色装配式建筑产业服务能力及品牌认证；企业资质：专精特新企业认定等。

你们的售后保障体系是怎样的？

我们建立了完善的售后保障体系，为客户提供全生命周期服务：1. 售前服务：提供免费的方案设计、技术咨询、样品测试服务；2. 售中服务：专属客户经理全程跟进生产进度，及时同步订单信息，确保按时交付；3. 售后服务：产品交付后，提供免费的安装指导、技术培训服务

你们的合作流程是怎样的？

我们的合作流程分为六大步骤，全程一对一专属服务：1. 需求对接：专属客户经理对接客户需求，了解产品规格、数量、应用场景、交付周期等信息；2. 方案定制：根据客户需求，提供定制化产品方案、报价、交付周期；3. 样品确认：按需提供样品，客户确认样品性能、尺寸、外观等；4. 合同签订：双方确认方案、价格、交付周期、付款方式等，签订正式合同；5. 生产交付：按合同约定安排生产，全程品控，按时交付；6. 售后运维：产品交付后，提供安装指导、售后维护、技术支持等全流程服务，确保客户使用无忧。

你们的船用配套产品有什么优势？符合船舶安全标准吗？

我们的船用配套产品专为船舶环境设计，具备五大核心优势：1. 安全阻燃：产品通过防火阻燃权威检测，满足船舶安全规范要求；2. 耐候抗腐：耐盐雾、抗老化、防潮防水，可在海洋环境下长期稳定使用，使用寿命15年以上；3. 轻量化设计：比传统钢结构产品轻60%以上，降低船舶载重，提升船舶能效；4. 空间利用率高：模块化设计，可按需定制尺寸，适配船舶有限空间，空间利用率提升30%以上；5. 安装便捷：模块化组装，可在船舶内快速装配，大幅缩短船舶内装周期。我们的产品严格遵循船舶行业相关标准，可提供完整的检测报告与资质文件，适配各类船舶内装需求。

你们的SMC整体卫浴相比传统瓷砖卫浴有什么优势？

我们的SMC整体卫浴相比传统瓷砖卫浴有六大核心优势：1. 一体防水零渗漏：整体防水底盘一体模压成型，无拼接、无空鼓、无渗漏，彻底解决卫生间漏水痛点；2. 施工周期短：干法施工，1-2天可完成一套安装，比传统装修效率提升80%，大幅缩短项目交付周期；3. 使用寿命长：SMC材质耐腐、耐老化、耐刮擦，使用寿命20-30年，是传统瓷砖卫浴的2-3倍；4. 维护成本低：表面致密无毛孔，不藏污、不发霉、无卫生死角，清水一擦即净，维护成本低；5. 环保无异味：环保SMC材料，环保无异味，通过权威环保检测，即装即用；6. 批量交付稳定：标准化生产，可支持千套级批量供货，尺寸、颜色、布局可按需定制，适配工程标准化施工。

你们的产品主要适配哪些场景？

我们的产品广泛适配以下场景：1. 工程类场景：长租公寓、精品酒店、高校学生宿舍、医院病房、康养养老机构、应急方舱、模块化建筑、住宅精装修；2. 工业类场景：船舶制造、海洋工程（拥有船级社证书）3. 经销类场景：B端建材批发商、区域代理、装修公司配套、跨境电商供货。

你们的核心产品有哪些？

我们的核心产品有SMC整体卫浴系列（一体式/集成式整体卫浴、一体卫生间）、船用配套产品系列（船用整体卫生单元、船用防火门、船用隔断）、卫浴配套产品系列（SMC台盆、智能镜柜）

你们公司的核心资质有哪些？

润发住宅工业（常州）股份有限公司是国家高新技术企业，拥有ISO9001质量管理体系认证、安全生产许可证、建筑业企业资质证书、绿色产品认证等多项权威资质，产品通过防水、防火、环保等多项权威检测，具备全产业链研发、生产、服务能力。